• Identità Golose parte con Identità di pasta, Milano dal 23 al 25 marzo
    Identità Golose parte con Identità di pasta, Milano dal 23 al 25 marzo
  • FruttAmaMi, Festival dei Frutti della Natura, Milano 13-14 aprile
    FruttAmaMi, Festival dei Frutti della Natura, Milano 13-14 aprile
  • Bollicine in Villa, Santa Maria di Sala (VE) 23-24 Marzo
    Bollicine in Villa, Santa Maria di Sala (VE) 23-24 Marzo
  • Bolzano Filmfestival Bozen, dal 9 al 14 aprile
    Bolzano Filmfestival Bozen, dal 9 al 14 aprile
  • Mostra dei Vini di Bolzano, dal 28 al 31 marzo
    Mostra dei Vini di Bolzano, dal 28 al 31 marzo

Seguici su...

Piaceri della Vita su FacebookPiaceri della Vita si googleplusPiaceri della Vita su TwitteryoutubePiaceri della Vita su Pinterest

Flash news

Sturmtruppen 50 anni

Bologna, a Palazzo Fava. Fino al 22 aprile. 

Valentina. Una vita con Crepax

Al Museo Civico di Bassano del Grappa (VI). Fino al 15 aprile.

Aztechi, Maya, Inca e le culture dell’antica America

Faenza (RA), al Museo Internazionale delle Ceramiche. Fino al 28 aprile.

Luce Figura Paesaggio. Capolavori del Seicento in Umbria

Perugia, al Complesso Monumentale Abbazia Benedettina di San Pietro. Fino al 30 giugno.

Escher

Napoli, al Pan (Palazzo delle Arti Napoli) - Palazzo Roccella. Fino al 22 aprile.

Da Kandinsky a Botero. Tutti in un filo

Venezia a Palazzo Zaguri. Fino al 1 maggio.

Il mondo di Jacovitti

Aosta al Centro Saint Benin. Fino al 28 aprile.

Gli animali nell'arte

A Brescia, Palazzo Martinengo. Dal 19 gennaio al 9 giugno. 

Una città ideale

A Siena, Santa  Maria della Scala. Fino al 5 maggio. 

Intervista a Wolfgang Holzner, presidente di Familienhotels Südtirol

cda Familienhotels Südtirol580

Offrire alle famiglie la vacanza ideale, dove le esigenze di genitori e bambini vengono soddisfatte, è sempre stato l'obbiettivo del gruppo alberghiero Familienhotels Südtirol.

Wolfgang Holzner, figlio del fondatore dell'associazione nel 1997 e attuale presidente, ne spiega la nascita, i criteri per la scelta delle strutture e i segreti per mantenere sempre alto il livello di qualità.

Qualità avvalorata dal marchio „OK für Kids", creato dall'Associazione tedesca per la tutela dell'infanzia (Deutscher Kinderschutzbund) e dalla TÜV NORD (esperti in certificazione di organizzazioni e processi).

Com'è nata l'idea di dare vita al gruppo Familienhotels Südtirol?
«Osservando il mercato, mio padre si rese subito conto che gli hotel con maggiori possibilità di successo erano le strutture specializzate. Così decise di riunire una decina di bravi albergatori - già professionisti nel settore delle vacanze per la famiglia – e Alois Kronbichler dell'azienda di consulting Kohl & Partner, per discutere della possibilità di creare un gruppo di cooperazione».

«L'entusiasmo dimostrato fu subito grande e agli albergatori presenti in quell'occasione, se ne aggiunsero poi altri, fino ad arrivare, nel 1997, alla fondazione dell'associazione "Familienhotels Südtirol". Oggi il gruppo si avvale della collaborazione congiunta tra l'agenzia di marketing Brandnamic e l'azienda di consulting Kohl & Partner».

Come sono stati formulati i criteri fondamentali per essere un Familienhotel Südtirol?
«I criteri sono stati elaborati dagli albergatori stessi a partire dalle esigenze e dalle aspettative del gruppo sul target famiglie. Questo per quanto riguarda l'aspetto dei clienti».

«Abbiamo formulato poi anche dei criteri interni per lavorare bene insieme e a lungo, come per esempio incontri per lo scambio di idee ed esperienze e la condivisione di risultati e successi. Ovviamente l'obiettivo principale era ed è la commercializzazione del gruppo e delle singole strutture sotto il tetto "Familienhotels Südtirol"».

Chi si occupa di valutare se una struttura può entrare a farne parte e qual è la procedura?
«La struttura che richiede l'affiliazione viene sottoposta a un primo colloquio con gli associati del gruppo. Se vi è un esito positivo, uno degli amministratori delegati, Alois Kronbichler di Kohl & Partner, valuta personalmente nel dettaglio tutti i criteri. L'esito finale per il procedimento di affiliazione spetta all'assemblea generale».

Cosa differenzia un Familienhotel da una qualsiasi altra struttura targata Family?
«Nei Familienhotels Südtirol viene regolarmente (ogni 3 anni) controllata la qualità da esperti del settore con visite nelle strutture e mystery-check. Abbiamo perciò una qualità garantita. La cosa più importante però è sicuramente l'atteggiamento dell'albergatore e dei collaboratori, che amano davvero far felici le famiglie!».

Share
comments

EVENTI

Aeffe Beer Day a Nocera Inferiore

Un mondo sempre in fermento, e non solo per via della produzione. La birra artigianale c....

Asparagi & Vespaiolo 2019

Torna la primavera e torna Asparagi & Vespaiolo, la rassegna enogastronomica nata pe....

Pizza Party Obicà con Chef Alessandro Borghese

Giovedì 4 aprile 2019 alle 20:00 Obicà Mozzarella Bar presenta a Roma il Pizza Party c....

Fiori, saperi, sapori al Castello di Tabiano

Tra le colline che sovrastano la Pianura Padana aprendo lo sguardo ad un panorama unico ....

Artigiani Innovatori a Trevi

A Trevi (Umbria) i prossimi  27 e 28 aprile 2019 si terrà la 7^ edizione di #....

I 20 ANNI DI VILLA CRESPI

Il piacere

  • Franco Aliberti, il primo chef che realizza piatti scultura
    Franco Aliberti, il primo chef che realizza piatti scultura
  • Presentata a Milano l'edizione 2019 della guida Le Soste
    Presentata a Milano l'edizione 2019 della guida Le Soste
  • I cocktail dell'amore: Selfie di Valeria Bassetti
    I cocktail dell'amore: Selfie di Valeria Bassetti
  •  Uomo SS 19, Eleventy lancia lo stile Soft Formal
    Uomo SS 19, Eleventy lancia lo stile Soft Formal
  • Tradizione e innovazione nel nuovo menu di Taverna Moriggi
    Tradizione e innovazione nel nuovo menu di Taverna Moriggi
  • Fornello Contadino, un'Osteria di campagna nel cuore di Milano
    Fornello Contadino, un'Osteria di campagna nel cuore di Milano
  • Meet Massari riparte da Torino
    Meet Massari riparte da Torino
  • Nuovo design per la cantina Le Manzane
    Nuovo design per la cantina Le Manzane
  • Checchino 1887, serata cibo cocktail
    Checchino 1887, serata cibo cocktail
  • I migliori ristoratori liguri nella guida TavoleDoc
    I migliori ristoratori liguri nella guida TavoleDoc
  • L'acqua è salute, ma come si beve?
    L'acqua è salute, ma come si beve?
  • Champagne Jacquart  lancia a Milano il Blanc des Blancs Millésimé 2013
    Champagne Jacquart lancia a Milano il Blanc des Blancs Millésimé 2013

SAPERNE DI PIU'

Ferrari, non solo bollicine: l'importanza della sala

Ferrari torna protagonista a Identità Golose a Milano non solo come main partner del Congres....

L'amaro si fa cocktail: le nuove vesti dell'Amaro del Capo

Il Vecchio Amaro del Capo nasce da oltre 2000 ricette sperimentate in un secolo di attività ....

Gualtiero Marchesi the Great Italian

A Milano si è concluso il 19 marzo, anniversario della nascita del Maestro e precisamente un....

Giornate Fai di Primavera, alla scoperta del Bristol Palace

Genova è una città piena di sorprese, dove il senso di meraviglia si rinnova ad ogni passo,....

Vinifera a Trento

L'appuntamento con oltre 70 vignaioli e altre eccellenze del gusto dell'Arco Alpino è a Vini....

Al Vinitaly il nuovo stand di Città del Vino

Uno stand multifunzionale con spazi incontri, eventi e la presenza di oltre 40 cantine italia....

Il rilievo archeologico del teatro di Locri Epizefiri

Venerdì 22 marzo 2019, alle ore 17.30, alla biblioteca comunale di Palazzo Teotino Nieddu de....

Pasta di sera: combatte insonnia e stress e non ingrassa

Una buona notizia per quei 27 milioni di italiani che soffrono di disturbi del sonno: mangiar....

LE ECCELLENZE DOP E IGP create in italiacuore 3

  • Prosciutto di Sauris IGP, gusto dolce
    Prosciutto di Sauris IGP, gusto dolce
  • Capocollo di Calabria DOP, gusto intenso
    Capocollo di Calabria DOP, gusto intenso
  • Lard d'Arnad DOP, il prelibato
    Lard d'Arnad DOP, il prelibato
  • Salame d'oca di Mortara IGP, il delicato
    Salame d'oca di Mortara IGP, il delicato
  • Salama da Sugo IGP, la squisitezza
    Salama da Sugo IGP, la squisitezza
  • Puzzone di Moena DOP, il saporito
    Puzzone di Moena DOP, il saporito
  • Formagella del Luinese DOP
    Formagella del Luinese DOP
  • Pane di Matera IGP, la qualità
    Pane di Matera IGP, la qualità
  • Pasta di Gragnano IGP
    Pasta di Gragnano IGP
  • Carciofo Spinoso di Sardegna DOP
    Carciofo Spinoso di Sardegna DOP
  • Radicchio Rosso di Treviso IGP, il fiore d'inverno
    Radicchio Rosso di Treviso IGP, il fiore d'inverno
  • Arancia Rossa di Sicilia IGP
    Arancia Rossa di Sicilia IGP
  • Kiwi di Latina IGP, il verde della salute
    Kiwi di Latina IGP, il verde della salute
  • I prodotti freschi di Marzo
    I prodotti freschi di Marzo